哈爾濱銀行 harbinbank

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哈爾濱銀行借記卡章程

第一章 總 則


       第一條 哈爾濱銀行股份有限公司(以下簡稱本行)為更好地為持卡人提供服務,規范借記卡的發行和使用,依據國務院《儲蓄管理條例》和中國人民銀行《銀行卡業務管理辦法》等有關法律法規和規章的規定,制定本章程。

       第二條 本章程所稱借記卡,是指本行經中國人民銀行及中國銀行業監督管理委員會批準發行的集存取現金、轉賬結算和購物消費等多種功能的綜合性電子化支付工具,必須先存款后使用,不提供透支服務。

       第三條 聯名(認同)借記卡是本行與聯名單位合作發行的借記卡,其中與盈利性聯名單位合作發行的稱為聯名借記卡,與非盈利性聯名單位合作發行的稱為認同借記卡。主題借記卡是本行針對特定客戶群發行、具有一定主題內涵的借記卡。

       第四條 借記卡按主賬戶交易幣種不同分為人民幣卡、外幣卡;按信息載體不同分為磁條卡、金融IC卡;金融IC卡分為單芯片(IC)卡及復合卡(包含芯片和磁條);金融IC卡按芯片的讀取方式不同,分為接觸式IC卡、非接觸式IC卡、同時支持接觸和非接觸的雙界面IC卡。


第二章 申 領


       第五條 凡自愿遵守本章程且符合發卡條件的個人均可向本行申請借記卡。申請借記卡須遵照個人存款賬戶實名制要求,提供有效身份證件、以及本行要求提供的其他信息、文件和材料,并填寫申請書。借記卡申請人向本行提供的申請資料須真實、完整、合法、有效。

       第六條 對于采取單位批量開卡方式辦理借記卡的,單位應對員工身份的真實性承擔責任,且須員工本人按照本行規定辦理激活手續。

       第七條 持卡人使用借記卡辦理業務,應當遵守本行相關規定;使用聯名(認同)借記卡,還應遵守聯名單位的相關規定。


第三章 使 用


       第八條 申請人收到借記卡后,應立即在卡片背面的簽名欄簽名并妥善保管,需要持卡人進行借記卡交易的簽字確認時,持卡人應以相同式樣簽名進行簽署確認。

       第九條 持卡人應確保存入卡賬戶的資金是其個人的合法收入或是屬于其個人可以合法持有的資金。

       第十條 借記卡內第一個人民幣活期賬戶為持卡人的主賬戶。該賬戶可通過本行柜面、自助銀行、網上銀行、手機銀行、電話銀行等本行渠道,和銀聯跨行ATM、POS渠道及互聯網渠道,辦理各類個人金融業務。

       第十一條 借記卡卡內包含人民幣活期結算賬戶,并可開立人民幣定期儲蓄賬戶、外幣活期和定期儲蓄賬戶,具有人民幣的儲蓄、消費、轉賬結算、現金存取、賬戶余額查詢及外幣的儲蓄等功能。

       第十二條 金融IC卡在芯片內開立用于小額支付結算的電子現金賬戶。電子現金賬戶具有圈存、圈提、消費和查詢等功能,僅支持人民幣結算,余額上限為1000元(含),不掛失、不止付、不計息、不設密碼。電子現金賬戶內的資金交易不可以撤銷,凡使用電子現金進行的交易均視為持卡人本人所為,持卡人因卡片保管不善造成的損失,本行不承擔責任。

       第十三條 金融IC卡持卡人可在本行開通圈存業務的營業網點柜面和指定自助機具上辦理電子現金圈存業務;也可通過營業網點柜面等指定渠道將電子現金賬戶內的資金圈提至主賬戶。持卡人可通過本行營業網點柜面和指定自助機具查詢電子現金賬戶的交易明細和余額。

       第十四條 持卡人憑卡在自助設備上辦理業務時,因機器故障或操作失誤造成吞卡的,持卡人應立即與自助機具所屬銀行聯系并按銀行要求辦理領卡手續。除本行存在故意或重大過失的情形以外,因持卡人遺忘等任何原因造成卡片被他人利用的,其損失和不利后果由持卡人承擔。

       第十五條 持卡人在自助設備取現,每卡每日累計取現金額不超過人民幣2萬元。本行不對單筆最低取現金額進行限制,取現上限以自助設備吐鈔能力為準。

       第十六條 本行通過電子銀行、自助設備或營業網點向持卡人提供賬務查詢等對賬服務。對于持卡人提出疑問的交易,本行各級受理機構將在受理后30個自然日內作出答復。

       第十七條 為便利持卡人的小額交易用卡,本行發行的帶有“閃付”或“QuickPass”標識的銀聯IC卡同步開通小額免密免簽功能,持卡人在指定商戶進行一定金額及以下的交易時,只需將卡片靠近受理終端感應區即可完成支付,無需驗證密碼也無需在打印憑證上簽名。小額免密免簽功能的限額以本行對外公布的限額為準并可經公告后調整。持卡人可通過本行網點或本行客服電話等渠道關閉小額免密免簽功能。


第四章 密碼管理


       第十八條 申請借記卡必須設定密碼。持卡人使用借記卡辦理消費結算、取款、轉賬匯款等業務須憑密碼進行(金融IC卡電子現金交易除外)。凡使用密碼進行的交易,本行均視為持卡人本人所為。

       第十九條 依據密碼等電子信息辦理的各類交易所產生的電子信息記錄均為該項交易的有效憑據。持卡人須妥善保管借記卡和密碼。因持卡人保管不當而造成的損失,本行不承擔責任。

       第二十條 持卡人在各交易渠道辦理業務時,如累計輸錯三次密碼,卡片將被鎖定(電子現金賬戶除外)。持卡人須持本人有效身份證件到本行任一營業網點申請解除鎖定。如持卡人忘記密碼,可持本人有效身份證件到本行的任一營業網點辦理密碼重置業務。


第五章 換卡、掛失及銷卡


       第二十一條 磁條卡不設有效期,金融IC卡有效期以卡面記載的有效期為準。借記卡功能升級、卡片損壞或到期,持卡人應持本人有效身份證件和借記卡,到本行營業網點憑密碼辦理換卡手續。

       第二十二條 持卡人遺失借記卡應及時辦理掛失手續(金融IC卡電子現金除外,本行不受理電子現金的掛失)。掛失分為臨時掛失和正式掛失。

       第二十三條 持卡人可在營業網點或通過電話銀行(客服熱線:95537或400-60-95537)等渠道辦理臨時掛失。臨時掛失有效期為5個自然日(自掛失當日算起),持卡人須在臨時掛失有效期內到本行任一營業網點補辦正式掛失手續,否則有效期滿后臨時掛失失效。

       第二十四條 正式掛失為書面掛失,持卡人應按本行要求提供卡號、持卡人姓名、本人有效身份證件等相關資料,到本行營業網點辦理。持卡人在正式掛失后可在規定期限后辦理補發新卡或銷卡手續。

       第二十五條 持卡人撤銷掛失,須持本人有效身份證件、已掛失借記卡和掛失申請書留存聯向原掛失網點申請辦理掛失撤銷手續。撤銷掛失的,本行已收取的掛失手續費不退回。

       第二十六條 掛失手續辦妥,掛失即生效,掛失時間及金額以本行系統記錄為準。掛失生效前或掛失失效后持卡人因遺失借記卡產生的一切經濟損失,本行不承擔責任。

       第二十七條 持卡人申請借記卡銷卡時,應在償還卡內所有欠款、解除卡內所有簽約關系、將卡內賬戶全部銷戶或移出后辦理借記卡銷卡申請。持卡人持有或使用借記卡而已經形成的債權債務關系不因卡片的毀損、更換、收回或銷戶而消滅或改變。


第六章 重要安全事項


       第二十八條 持卡人應妥善保管身份證件以及借記卡的卡片、卡號、密碼、動態密碼、數字證書、身份信息、聯系方式以及申請資料信息等敏感信息,信息如有變更應及時通知本行,否則,由此產生的后果和責任將由持卡人承擔,本行不承擔任何責任;在本行認為必要的情況下,本行將憑借核對部分敏感信息的方式來確認卡片或卡賬戶的使用者是否為持卡人。

       第二十九條 對于非因本行故意或重大過失原因導致銀行卡被非法/不當使用或者卡號、卡片密碼、動態密碼、數字證書等敏感信息泄露而引起的錯誤和損失,本行不承擔責任;持卡人在互聯網、公共場所、自助終端等環境使用銀行卡時應采取必要的安全防范措施。

       第三十條 本行有權依照法律的規定協助國家司法機關或其他有權機關對持卡人的借記卡或賬戶進行查詢、凍結、止付、扣劃,并為保障持卡人賬戶資金安全,本行在發現持卡人的借記卡存在被他人冒用等風險時,有權暫時對該賬戶進行止付。


第七章 計息與收費


       第三十一條 借記卡卡內存款(芯片卡電子現金除外)按照本行依法確定的存款利率和計息辦法計付存款利息,本行有權依法代扣代繳利息稅。

       第三十二條 本行有權根據國家相關規定及業務需要制定和調整借記卡服務收費項目和收費標準,并在正式對外公告30個自然日后執行。對外公告渠道包括但不限于本行官方網站、營業網點等。持卡人在申請借記卡時視為同意執行各項收費標準,如收費標準發生變化,持卡人有權在公告期間選擇是否繼續使用該卡及相關服務。公告期滿,持卡人未辦理銷卡或銷戶,視為同意執行各項收費標準,持卡人須按本行規定的收費項目、收費標準和繳費方式繳納相關費用。


第八章 附 則


       第三十四條 借記卡卡片的所有權歸本行所有。持卡人使用卡片卡賬戶時違反本章程或者中國法令的有關規定的,本行可采取停止用卡、停止交易等措施,并可自行或授權有關單位收回卡片。

       第三十五條 凡使用偽造、變造、作廢、虛假掛失的借記卡及冒領、冒用的借記卡的詐騙行為,本行有權依照相關法律追究持卡人或當事人的法律責任。

       第三十六條 本行借記卡只限持卡人本人使用,不得轉借、轉讓、出租或以其他方式供他人使用。因持卡人保管不善,將卡片轉借他人或自身使用不當而造成的損失,由持卡人本人承擔。

       第三十七條 持卡人與商戶之間發生的任何交易糾紛,均應由雙方自行解決,本行不承擔任何責任,持卡人不應以此為由拒絕向本行支付交易款項。

       第三十八條 因不可抗力、系統故障、供電故障、通訊故障或網絡故障等客觀原因導致持卡人用卡失敗,本行有義務視情況協助持卡人解決問題或提供必要的幫助,但不承擔任何經濟、法律責任。

       第三十九條 本行依法對持卡人的信息承擔保密義務,未經當事人同意不得向任何單位或個人披露,但法律、法規和規章另有規定的除外。

       第四十條 本章程由本行負責制定和修改。本行如對本章程進行修改,應通過營業網點或官方網站等將修改后的章程進行公告。公告滿30個自然日后,修改后的章程即為生效。在公告期內,持卡人可以選擇是否繼續使用借記卡,持卡人因對章程的修改有異議而決定不繼續使用借記卡的,可向本行營業網點提出銷卡申請,本行營業網點為其辦理銷卡手續。公告期滿,持卡人未提出銷卡申請的,視為同意。在不違反中國法令的強制性規定的前提下,本行保留對本章程的解釋權。

       第四十一條 本章程以及有關借記卡的一切事宜適用于中華人民共和國的法律、行政法規、最高人民法院的司法解釋以及中國人民銀行、中國銀行業監督管理委員會及國家外匯管理局的規章、規定和命令(在本章程中簡稱為“中國法令”),未盡事宜依據本行業務規定及銀行業慣例辦理。有關本章程的一切爭議,若未能由爭議各方通過友好協商解決,則應提交本行總行所在地的人民法院訴訟解決。

       第四十二條 本章程自發布之日起正式生效,原《哈爾濱銀行借記卡章程》同時廢止。

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